Política de Privacidade

Quem somos

Este site é da Altus Veículos, CNPJ 64.906.642/0001-37, com sede em Rua Armando Siegel, 349 — Ponte do Imaruim, Palhoça/SC, 88130-485. Somos a responsável (controladora) pelos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

O que coletamos e para quê

• Registros técnicos do servidor. Ao abrir uma página, o servidor registra automaticamente endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador. Usamos para manter o site no ar e seguro (legítimo interesse).
• Medição de audiência (Google Analytics 4). Só funciona se você aceitar no aviso de cookies. Mede páginas vistas, de onde veio a visita, tipo de aparelho, localização aproximada e cliques nos botões de WhatsApp, telefone e “como chegar”. Serve para entender quais carros interessam e melhorar o site. Base legal: seu consentimento.
• WhatsApp. Ao tocar em um botão de WhatsApp você sai do site e abre uma conversa com a nossa equipe, com uma mensagem pronta citando o carro de interesse. O que você escrever nessa conversa é usado para atendê-lo, e o WhatsApp trata os dados conforme a política dele.
• Mapa do Google. A página de contato exibe um mapa do Google. Ao carregá-lo, o Google pode coletar dados do seu navegador, conforme a política dele.

O site não tem cadastro, login nem formulário de contato, e não coletamos nome, e-mail ou telefone por ele. Nunca vendemos seus dados.

Cookies e armazenamento

• _ga e _ga_… (Google Analytics): identificam o navegador para a medição. Duram até 2 anos. Só são criados depois do seu aceite.
• altus-cookies: guarda no seu navegador (não é enviado a ninguém) se você aceitou ou recusou a medição.

Recusar não tira nenhuma função do site. Você pode mudar a escolha quando quiser:

Com quem compartilhamos

Com o Google (medição e mapa), que pode tratar dados fora do Brasil, e com o WhatsApp (conversa de atendimento). Também com a empresa que hospeda o site, que guarda os registros técnicos. Os dados dos carros vêm do nosso sistema de estoque e não incluem dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de medição ficam no Google Analytics por até 14 meses. Os registros técnicos ficam pelo tempo necessário para a segurança do site. As conversas de WhatsApp ficam enquanto durar o atendimento e as obrigações legais da loja.

Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Para isso, chame a gente no WhatsApp (48) 98818-5130 ou venha à loja (Rua Armando Siegel, 349 — Ponte do Imaruim, Palhoça/SC, 88130-485). Respondemos em até 15 dias.

Se achar que seus dados foram tratados de forma errada, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Mudanças nesta política

Se mudarmos algo, atualizamos esta página e a data no topo.